Datenschutzerklärung

WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN ERHEBEN WIR VON IHNEN?

Wir können die folgenden persönlichen Daten über Sie sammeln und verarbeiten:

a) Persönliche Daten, die Sie uns geben: Dies sind Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören z. B. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder wenn Sie Dienstleistungen anfordern oder ein Benutzerkonto anlegen (E-Mail-Adresse und Password) oder wenn Sie Immobilien anbieten oder mieten oder verwalten wollen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir typischerweise Ihre Kontaktdaten und Vertragsdaten (Ihr Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse) und in Bezug auf ein Unternehmen: Name der Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschäftsadresse, Firmenname und UID. Die Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags mit Ihnen und Ihre Zustimmung.

Im Bereich Testimonials können wir bestimmte persönliche Daten anzeigen und bestimmte Details, Kenntnisse und Einsichten weitergeben. Wenn Sie Ihr Testimonial genehmigen und an uns Übermitteln, wird Ihre Zustimmung eingeholt, und Sie haben die Möglichkeit, über die Informationen in Ihrem Testimonial zu entscheiden und jederzeit zu widerrufen. Die Speicherung von Testimonials erfolgt auf der Grundlage Ihrer Zustimmung.

b) Persönliche Daten, die unsere Website über Sie sammelt: Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch einige Informationen über Sie und Ihren Besuch erfasst, darunter die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), mit der Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, und einige andere Informationen, wie die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website. Diese Informationen werden verwendet, um die Leistung der Website zu überwachen und die Erfahrung der Besucher der Website zu verbessern. Die Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags mit Ihnen und unser berechtigtes Interesse.

c) Cookies: Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Wie im Telekommunikationsgesetz ("TKG") und der EU-Richtlinie über den Schutz der Privatsphäre und der elektronischen Kommunikation ("PECD") festgelegt, müssen wir für die Verwendung von nicht wesentlichen Cookies Ihre Zustimmung einholen. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies sind unser berechtigtes Interesse und Ihre Zustimmung.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die mit den Seiten einer Internetadresse gesendet wird und vom Webbrowser auf dem PC oder einem anderen Gerät gespeichert werden kann. Die darin gespeicherten Informationen können bei späteren Besuchen an unsere Server oder an die Server von Drittanbietern gesendet werden.

Wie werden Cookies verwendet?

Auf den Seiten können zwei verschiedene Arten von Cookies verwendet werden, sogenannte „wesentliche oder notwendige Cookies" und „optionale Cookies". Unerlässliche oder notwendige Cookies sind unerlässlich oder notwendig, um sicherzustellen, dass eine Website ordnungsgemäß funktioniert und sicher ist, damit Sie auf einer Website navigieren und ihre Funktionen nutzen können. Ohne diese Cookies würden bestimmte Funktionen einer Website nicht funktionieren, so dass Sie bestimmte Dienste nicht nutzen könnten. Optionale Cookies sind für das Funktionieren der Website nicht unbedingt erforderlich und bedürfen Ihrer Zustimmung. Bei den optionalen Cookies werden die folgenden Unterscheidungen getroffen:

• Funktionale Cookies, manchmal auch Komfort-Cookies genannt. Diese Cookies ermöglichen es einer Website, sich an die Optionen zu erinnern, die ein Benutzer vorgenommen hat, sowie an andere Personalisierungsoptionen, die Sie beim Surfen ausgewählt haben.
• Analyse- und Leistungs-Cookies, die zur Überwachung und Verbesserung der Funktionen und Dienste einer Website verwendet werden. Sie können Probleme bei der Nutzung einer Website aufspüren, Online-Umfragen erleichtern, Besucherzahlen erfassen und Analysemetriken liefern.
• Werbe-Cookies oder Targeting-Cookies. Sie werden verwendet, um dem Benutzer maßgeschneiderte Werbung zu liefern. Der Meta Pixel setzt, sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, solche Werbe-Cookies mit einer Laufzeit von bis zu 180 Tagen.

Wie oben erläutert, verlangen das TKG und die PECD, dass wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, wenn wir optionale Cookies verwenden. Wir setzen optionale Cookies (insbesondere den Meta Pixel) nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erneut aufrufen.

d) Verarbeitung durch Dienste Dritter: Wir nutzen die Hosting-Dienste der Netlify, Inc. (44 Montgomery St., Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA) für das Hosting und die Darstellung unserer Website. Netlify tut dies auf der Grundlage einer Verarbeitung in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO, was auch bedeutet, dass alle auf unserer Website erhobenen Daten auf den Servern von Netlify verarbeitet werden. Dabei werden automatisch Server-Log-Daten einschließlich IP-Adressen der Besucher erfasst. Für Datenübertragungen in die USA gelten Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO. Die Grundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse sowie die Anbahnung und/oder Erfüllung eines Vertrags. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.netlify.com/privacy/

e) Datenbankdienstleister – Supabase: Für die Speicherung von Nutzerdaten (z. B. Kontodaten, Bestellungen, Ticketinformationen) nutzen wir den Dienst Supabase der Supabase Inc. (970 Tresser Blvd, Stamford, CT 06901, USA). Supabase verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU/des EWR (Amazon Web Services, Region eu-central-1, Frankfurt am Main) gehostet. Für etwaige Datenübertragungen in die USA gelten Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags sowie unser berechtigtes Interesse. Weitere Informationen finden Sie unter: https://supabase.com/privacy

META PIXEL (FACEBOOK PIXEL)

Wir verwenden optional den Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Meta"). Dabei handelt es sich um einen Analyse- und Werbedienst, der es uns ermöglicht, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen sowie Besucher unserer Website für zielgerichtete Werbung anzusprechen (Remarketing/Retargeting).

Der Meta Pixel wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Zustimmung wird kein Pixel geladen und kein Cookie gesetzt.

Im Falle Ihrer Einwilligung können folgende Daten durch den Meta Pixel erhoben und an Meta übertragen werden:

• IP-Adresse (in gekürzter oder gehashter Form)
• Browser- und Geräteinformationen (User Agent)
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Conversion-Events (z. B. Ticketkauf, Registrierung)
• Referrer-URL

Die dabei gesetzten Cookies haben eine Laufzeit von bis zu 180 Tagen. Die erhobenen Daten werden an Server von Meta in den USA übertragen. Diese Übermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO sowie Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass Meta die übermittelten Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet und mit weiteren bei Meta vorhandenen Informationen verknüpfen kann. Wir haben keinen Einfluss auf die weitere Verarbeitung durch Meta.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erneut aufrufen. Darüber hinaus können Sie personalisierte Werbung von Meta in Ihren Facebook-Kontoeinstellungen deaktivieren: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/explanation

WIE WERDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN?

Wir können Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke erfassen, speichern und verwenden:

um unser Geschäft zu betreiben, zu verwalten, weiterzuentwickeln und zu fördern, insbesondere unsere Beziehung zu Ihnen und die damit verbundenen Transaktionen, wie zum Beispiel:

Marketingzwecke (wenn wir entweder eine vorherige Zustimmung eingeholt haben und/oder ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihnen Mitteilungen zu senden, die wir als relevant und nützlich für Sie erachten);

Buchhaltungs- und Abrechnungs-/Zahlungszwecke;

für den Betrieb, die Verwaltung und die Verbesserung unserer Website und anderer Aspekte unseres Geschäftsbetriebs;

um Ihnen unsere Website und Dienstleistungen anbieten zu können;

um Sie mit Dienstleistungen oder Informationen zu versorgen, die Sie angefordert haben; und

um Sie über relevante Themen oder Dienste, die Sie interessieren könnten, zu informieren und auf dem Laufenden zu halten.

um unser Unternehmen vor Betrug, Geldwäsche, Vertrauensbruch, Diebstahl von geschütztem Material und anderen finanziellen oder geschäftlichen Straftaten zu schützen;

um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Rechtsansprüche geltend zu machen und zu verteidigen und um rechtliche Ansprüche durchzusetzen; und

wenn der Zweck direkt mit einem zugewiesenen Zweck verbunden ist, der Ihnen zuvor mitgeteilt wurde.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, damit wir die oben beschriebenen Zwecke verfolgen können, und wenn wir eine Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung haben. Wenn unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung darin besteht, dass diese Verarbeitung zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn wir zu dem Schluss gekommen sind, dass unsere Verarbeitung Sie oder Ihre Privatsphäre nicht in einer Weise beeinträchtigt, die unser berechtigtes Interesse überwiegen würde. In Ausnahmefällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder anderweitig zu verarbeiten.

WANN GEBEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN WEITER?

Wir können Ihre Daten an Organisationen weitergeben, die uns bei der Erbringung der in dieser Richtlinie beschriebenen Dienstleistungen helfen und die diese Daten in unserem Namen und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verarbeiten dürfen, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu unterstützen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie der jeweilige Anbieter Ihre persönlichen Daten verarbeitet, folgen Sie bitte den Links, die in den Namen der oben genannten Anbieter eingebettet sind.

In der Regel und sofern in dieser Richtlinie nicht anders angegeben, können Daten auf der Grundlage unserer vertraglichen und vorvertraglichen Verpflichtungen weitergegeben werden. Ebenso, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. bei der Inanspruchnahme von Vertretern, Hosting-Anbietern, Steuer-, Unternehmens- und Rechtsberatern, Buchhaltern und ähnlichen Dienstleistungen, die es uns ermöglichen, unsere vertraglichen Verpflichtungen, Verwaltungsaufgaben und Pflichten effizient und effektiv zu erfüllen). Wenn wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf der Grundlage eines sogenannten "Auftragsverarbeitungsvertrags" gemäß Art. 28 DSGVO beauftragen.

Wir können Informationen auch unter anderen Umständen weitergeben, z. B. wenn Sie damit einverstanden sind oder wenn das Gesetz, ein Gerichtsbeschluss, eine rechtliche Verpflichtung oder eine Aufsichtsbehörde uns dazu auffordert. Wenn der Zweck die Verhinderung von Betrug oder Verbrechen ist oder wenn es notwendig ist, unsere Rechte, unser Eigentum oder die persönliche Sicherheit unserer Mitarbeiter, der Website und ihrer Nutzer zu schützen und zu verteidigen.

MARKETING

Sofern Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke erteilt haben, sind wir berechtigt, Sie zu diesen Zwecken über die Kommunikationskanäle zu kontaktieren, zu denen Sie Ihre Zustimmung erteilt haben. Unser Marketing erfolgt in der Regel per E-Mail, kann aber auch andere, weniger traditionelle oder neue Kanäle umfassen. Diese Formen der Kontaktaufnahme werden von uns oder von unseren beauftragten Dienstleistern verwaltet. Jedes direkt adressierte Marketing, das von uns oder in unserem Namen verschickt wird, enthält eine Möglichkeit, mit der Sie sich abmelden oder abbestellen können.

E-Mail-Marketing – Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen angegebene Daten (z. B. Name) und die Quelle der Anmeldung. Die Daten werden in unserem Ticketing- und Veranstaltersystem Flatticket gespeichert, das von der Flatticket GmbH als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) betrieben wird. Die Datenhaltung erfolgt auf Servern innerhalb der EU.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck des E-Mail-Marketings ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie bei der Anmeldung über die Checkbox erteilen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in jeder von uns versandten Marketing-E-Mail nutzen oder uns direkt unter info@febration.com kontaktieren. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

IHRE RECHTE UND PRIVILEGIEN

a) Rechte zum Schutz der Privatsphäre Sie können die folgenden Rechte nach dem DSG und der DSGVO ausüben:

• Das Recht auf Zugang;
• Das Recht auf Berichtigung;
• Das Recht auf Löschung;
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit;

b) Aktualisierung Ihrer Daten und Widerruf Ihrer Zustimmung Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig sind, oder wenn Sie deren Berichtigung oder Löschung wünschen oder der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

c) Widerruf von Einwilligungen: Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht (z. B. Newsletter, Meta Pixel), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf für Cookie-basierte Einwilligungen können Sie über die Cookie-Einstellungen unserer Website vornehmen; den Widerruf für den Newsletter über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

d) Antrag auf Zugang Falls Sie einen Antrag auf Zugang zu Ihren Daten stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden auf Anfragen bezüglich des Zugangs und der Korrektur so schnell wie möglich antworten. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen zu beantworten, werden wir Ihnen mitteilen, warum und wann wir in der Lage sein werden, Ihre Anfrage zu beantworten. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihnen persönliche Daten zur Verfügung zu stellen oder eine von Ihnen angeforderte Korrektur vorzunehmen, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen.

e) Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde Die Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at). Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Wir freuen uns jedoch über die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu klären, bevor Sie sich zunächst an die Datenschutzbehörde wenden.

f) Was wir nicht tun

• Wir fragen keine persönlichen Daten von Minderjährigen und Kindern ab;
• Wir verarbeiten keine Daten einer besonderen Kategorie, ohne vorher eine ausdrückliche Zustimmung einzuholen; und
• Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.